طراحی یک لندینگ پیج تنها نیمی از نبرد است؛ نیمی دیگر به بهینهسازی آن برای افزایش نرخ تبدیل برمیگردد. بهینهسازی لندینگ پیج به مجموعه اقداماتی گفته میشود که باعث میشود کاربر راحتتر به سمت انجام هدف شما حرکت کند و درصد بیشتری از بازدیدکنندگان تبدیل به مشتری شوند. در ادامه، برخی از تکنیکهای بهینهسازی مهم را بررسی میکنیم.
A/B Testing (تست دو نسخهای)
یکی از مهمترین تکنیکها برای بهینهسازی هر لندینگ پیجی، A/B Testing است. در این روش، دو نسخه متفاوت از یک لندینگ پیج طراحی میشود و هر نسخه به بخشی از مخاطبان نمایش داده میشود. سپس با مقایسه نرخ تبدیل هر نسخه، مشخص میشود که کدام یک بهتر عمل کرده است.
برای مثال، اگر دو دکمه CTA با رنگهای مختلف دارید – یکی سبز و دیگری آبی – میتوانید A/B Testing انجام دهید تا ببینید کدام رنگ بیشتر کاربران را به کلیک کردن ترغیب میکند. نتایج این تستها میتواند به شما کمک کند تا دقیقاً بفهمید چه عواملی کاربران را تحت تأثیر قرار میدهند و چگونه میتوانید لندینگ پیج خود را بهینه کنید.
قانون ۳ ثانیه
طبق تحقیقات، بازدیدکنندگان تنها ۳ ثانیه زمان دارند تا تصمیم بگیرند که در سایت شما بمانند یا از آن خارج شوند. بنابراین، لندینگ پیج شما باید ظرف این مدت کوتاه، توجه کاربر را به خود جلب کرده و پیام اصلی را منتقل کند. سادهسازی و وضوح در طراحی بسیار اهمیت دارد. تیترها باید سریعاً مفهوم اصلی را منتقل کنند و تصاویر باید جذاب و مرتبط باشند.
برای مثال، اگر در حال تبلیغ یک اپلیکیشن تناسب اندام هستید، تیتر شما باید به وضوح بگوید: “فقط در ۳۰ روز به بدن دلخواه خود برسید!” این پیام باید در همان لحظه اول به کاربر منتقل شود.
FOMO (Fear of Missing Out)
یکی از تکنیکهای مؤثر برای افزایش نرخ تبدیل در لندینگ پیج، استفاده از تکنیک FOMO یا “ترس از دست دادن فرصت” است. با ایجاد حس فوریت، میتوانید کاربران را به انجام اقداماتی مانند خرید یا ثبتنام ترغیب کنید.
برای مثال، میتوانید از جملاتی مانند “فقط تا پایان امروز ۲۰% تخفیف ویژه” یا “آخرین فرصت برای دریافت کتاب الکترونیکی رایگان” استفاده کنید. این نوع از پیامها حس فوریت را در کاربران تقویت کرده و باعث میشود آنها سریعتر تصمیم بگیرند.
بهینهسازی برای موبایل
با توجه به اینکه بخش عمدهای از ترافیک اینترنتی از طریق موبایل ایجاد میشود، بهینهسازی لندینگ پیج برای نمایش صحیح در موبایل ضروری است. در صورتی که لندینگ پیج شما روی صفحه موبایل به خوبی نمایش داده نشود، نه تنها نرخ تبدیل پایین میآید، بلکه ممکن است کاربران به طور کلی از سایت شما خارج شوند.
لندینگ پیجهایی که برای موبایل بهینه شدهاند، باید بارگذاری سریع داشته باشند، متون خوانا و دکمههای CTA بزرگ و قابل کلیک باشند. طبق آمار، ۵۳% کاربران موبایل صفحاتی که بیش از ۳ ثانیه طول بکشد تا لود شوند را ترک میکنند. بنابراین، سرعت لود صفحات و تجربه کاربری در موبایل اهمیت ویژهای دارد.
بهینهسازی فرمهای ثبتنام
اگر لندینگ پیج شما شامل یک فرم ثبتنام است، این فرم باید بهینه و کاربرپسند باشد. فرمهای طولانی و پیچیده میتوانند کاربران را از پر کردن آنها منصرف کنند. طبق یک قانون نانوشته، هرچه فیلدهای فرم کمتر باشد، نرخ تبدیل بیشتر خواهد بود، و این یکی از اصول ux و تجربه کاربری است.
برای مثال، اگر هدف شما جمعآوری ایمیل کاربران است، بهتر است فرم شما فقط شامل فیلد “نام” و “ایمیل” باشد. از طرفی، میتوانید فیلدهای اضافی مانند شماره تلفن را حذف کنید یا آنها را به عنوان گزینههای اختیاری قرار دهید.
استفاده از رنگها به عنوان محرک روانی
رنگها تأثیر روانی قابلتوجهی بر تصمیمگیری کاربران دارند. به عنوان مثال، رنگ قرمز معمولاً حس فوریت را برمیانگیزد و برای دکمههای CTA که باید کاربر را به اقدام سریع دعوت کنند، مناسب است. رنگ آبی به حس اعتماد و امنیت کمک میکند و ممکن است برای سایتهایی که خدمات مالی یا مشاورهای ارائه میدهند، مؤثر باشد.
در انتخاب رنگها برای لندینگ پیج، باید به پیام برند خود و نوع واکنشی که میخواهید از کاربران دریافت کنید توجه داشته باشید. به عنوان مثال، رنگ سبز که به حس تعادل و آرامش مرتبط است، میتواند برای صفحاتی که به مسائل سلامت و تناسب اندام مربوط میشوند، انتخاب خوبی باشد.
استفاده از تایمر شمارش معکوس
تایمر شمارش معکوس یکی از ابزارهای قدرتمند برای ایجاد حس فوریت در کاربران است. این تایمرها بهطور مستقیم با تکنیک FOMO کار میکنند و کاربران را به انجام سریعتر اقدامات تشویق میکنند.
برای مثال، اگر لندینگ پیج شما برای تبلیغ یک فروش ویژه است، اضافه کردن تایمری که نشان دهد “فقط ۲ ساعت تا پایان فروش باقی مانده است” میتواند نرخ تبدیل شما را بهطور قابلتوجهی افزایش دهد.
استفاده از شهادتنامهها و تاییدات اجتماعی
شهادتنامهها و تاییدات اجتماعی نقش مهمی در افزایش اعتماد کاربر به لندینگ پیج شما دارند. وقتی کاربران ببینند که دیگران از محصول یا خدمات شما راضی بودهاند، احتمال بیشتری دارد که خودشان هم اقدام به خرید یا ثبتنام کنند.
به عنوان مثال، میتوانید نظرات مشتریان قبلی را در قالب متن، ویدیو یا حتی لینک به پروفایلهای آنها در شبکههای اجتماعی به نمایش بگذارید. همچنین نمایش تعداد کاربران راضی یا جوایز و افتخاراتی که کسب کردهاید، میتواند به ایجاد اعتماد بیشتر کمک کند.